Dit Best Western London Queens Crystal Palace hotel met 3 sterren is op 16 minuten lopen van het Crystal Palace National Sports Centre en beschikt over wifi in openbare gebieden en een een privéparkeerplaats ter plaatse. Dit hotel, gelegen op 550 meter wandelafstand van Crystal Palace, ligt ook vlak om de hoek van de Haynes Lane Market.
Gelegen in de Norwood wijk van de stad, dit hotel, dat in 1857 geopend is is binnen 4 km afstand van Brockwell Park. Culturele bezienswaardigheden in de buurt zijn West Norwood Cemetery 2 km) en de Dulwich Picture Gallery 3 km). Het Horniman Museum is op 10 minuten autorijden van Best Western London Queens Crystal Palace gelegen. De dichtstbijzijnde bushalte is Sylvan Hill op 150 meter ervandaan, tevens is er London Marylebone treinstation op 13 km afstand.
De 331 kamers hebben een moderne inrichting en zijn voorzien van een bureau en gemakken zoals airconditioning. Ze zijn ingericht met geluiddichte ramen, en hebben ook koffie- en theevoorzieningen. De en-suite badkamers bieden gasten een apart toilet en een douche, samen met een haardroger en een badmuts.
Een buffet ontbijt is dagelijks beschikbaar in Best Western London Queens Crystal Palace hotel. Er is een lounge bar aanwezig. Yak & Yeti ligt op een paar stappen verwijderd van de accommodatie in Londen en serveert Nepalese maaltijden.